EN CAS DE PROBLEME

A la suite d'un incident grave il se peut que vous ne puissiez plus lire les données d'un Note-It. Ceci peut se produire si, par exemple, votre Macintosh s'éteint pendant ‘enregistrement d'une note.

RECUPERER LE TEXTE 
Vous pouvez tenter de récupérer le texte de votre Note-It en utilisant la méthode suivante 

- ouvrir une copie du Note-It défectueux avec l'application ResEdit(1).
- Si l'ouverture a été possible, cherchez la ressource de type 'TEXT' et d'ID (numéro) 128.
- Si vous la trouvez, tentez de l'ouvrir. Si vous avez de la chance, le texte se trouve là, éventuellement avec ses attributs de style. Vous pouvez le copier pour le transférer dans un autre Note-It en bon état.

RECUPERER LE SON 
Si un Note-It contenant des données vocales ne veut plus s'ouvrir, vous pouvez tenter de récupérer le son en utilisant la méthode suivante 

- Demandez 'Get File/Folder Info' sur une copie du Note-It défectueux à l'aide de ResEdit(1).
- Dans la fenêtre qui apparait changez le type 'APPL' en 'AIFF'.
- Fermez ResEdit et tentez de récupérer le son en faisant 'Importer' à l'aide d'un autre Note-It en bon état.

(1) ResEdit est une application d’Apple Computer, disponible sur les serveurs et auprès de votre revendeur, permettant de manipuler les ressources d'un élément du Macintosh.

SUPPORT TECHNIQUE 
Pour toute question, contactez notre support technique:

- par téléphone au (1) 44 12 55 77
- par télécopie au (1) 44 12 55 70
- par courrier au 12, rue Lecuirot - 75014 Paris
- sur la messagerie 3612 Minicom : 144125577
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